Funciones de RepairAmigo: del mostrador a la oficina
Un recorrido módulo por módulo por RepairAmigo, software para talleres de reparación, pensado para dueños de talleres de celulares, computadoras y consolas que quieren un solo sistema para todo el día.
Recepción inteligente
Registre el ingreso de un dispositivo en segundos. Los clientes que regresan se encuentran por su número de teléfono y sus datos se completan solos. Los selectores de dispositivo, marca y modelo y las listas de problemas por tipo de dispositivo agilizan la recepción, y cada ingreso termina con un recibo impreso con código de barras.
Precios al instante y siempre iguales
La mano de obra, los repuestos y los impuestos se calculan en cuanto usted elige el problema, según su lista de precios, así que todas las cotizaciones salen iguales sin importar quién esté en el mostrador. La mano de obra mínima y los adicionales se calculan automáticamente. Los gerentes cambian los precios en un solo lugar, y los precios faltantes se señalan, nunca se adivinan.
Flujo de reparación
Los técnicos actualizan las boletas con la reparación realizada, un estado y comentarios, para que su equipo siempre sepa qué sigue. Estado, reparación realizada, técnico asignado, precio cotizado y comentarios están en una sola pantalla. Las listas de Reparación realizada son editables, y los estados de reparación son personalizados y reordenables. Las boletas de garantía resaltan en rojo.
Inventario en vivo
Las pantallas y los repuestos, como baterías, puertos y cámaras, se descuentan automáticamente al guardar una reparación. Los avisos de inventario bajo o negativo aparecen directamente en la boleta, y el inventario que baja de cero parpadea en rojo para que se vuelva a pedir. Puede recibir inventario y ajustar conteos con un clic y ver el historial completo con enlaces a las boletas. El Dueño y el Gerente reciben un mensaje de texto cuando se cambia un conteo manualmente.
Manejo de caja
Controle los saldos de caja y de caja fuerte, los depósitos de la mañana, los depósitos de ventas y los retiros, pidiendo que se escriba cada operación para confirmarla y evitar errores. Los saldos se acumulan por día y puede recibir un resumen diario de ventas por mensaje de texto.
Usuarios y roles
RepairAmigo tiene roles de Dueño, Gerente y Técnico. Los ajustes delicados están protegidos con la contraseña del gerente, el gerente puede aprobar en el momento y cada cambio queda registrado.
Avisos a clientes
Sus clientes reciben mensajes de texto automáticos cuando se recibe su dispositivo, cuando se necesita una respuesta de ellos o cuando está listo para retirar. Son mensajes opcionales y de una sola vía, enviados con su propia cuenta de Twilio, y los ajustes se editan desde la aplicación.
Garantía incluida
Los reingresos por garantía se vinculan con la reparación original y tienen prioridad. Usted cuenta con recibos y avisos de garantía, listas de problemas de garantía y el historial de reparaciones a simple vista.
Reportes y punto de venta
Los reportes cubren ventas, contabilidad, comisiones por estuches protectores, reembolsos y devoluciones, por día o por período. Una pantalla de venta de contado atiende accesorios y clientes de paso, y además hay un catálogo de dispositivos a la venta y códigos de referido.
Diseñado para el mostrador, no para el aula
El menú principal deja la recepción, la venta de contado, la administración y los dispositivos del taller a un toque de distancia, con mosaicos de colores y un procedimiento operativo estándar incluido, para que los empleados nuevos se ubiquen desde el primer día. Funciona en cualquier pantalla y cualquier navegador.
El taller en su bolsillo
En el celular se aplican las mismas reglas, precios y validaciones. Sus técnicos pueden actualizar boletas y contar inventario desde la mesa de trabajo.
Dónde funciona
Funciona en su computadora (PC con Windows y Mac con Intel), como una VM dentro de VirtualBox, un programa gratuito, y también en PC Linux x86 de 64 bits con VirtualBox. Sus datos se quedan en su propio equipo. Empieza con una prueba gratuita de 30 días, seguida de una versión de pago opcional con pago único, actualmente de US $99, sin suscripción.
Lea el resumen de RepairAmigo, o visite el sitio oficial para descargas y ayuda de instalación de este software para talleres de reparación.